七天鑑賞

根據消費者保護法之規定，於網路購物之消費者均享有商品到貨7天鑑賞期，但商品必須為全新狀態且包裝完整（包含商品主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。在鑑賞期內消費者可辦理新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。若產品屬於消耗性商品（如食品），以及商品銷售網頁上特別載明之商品，由於商品屬性特殊，有保存期限問題，無法退訂，但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。 請記得如果收到瑕疵商品，請在七天內立即向客服聯繫，若超過七天則恕無法為您辦理退換貨，請您見諒。

退換貨注意事項

因為商品瑕疵或收到錯誤商品要辦理退換貨，請來電客服專線：(04)2536-3350，由專員為您服務；或是來信客服信箱info@crazypaws.com.tw，並註明購買的商品內容，退貨原因，訂購人email和匯款資訊等，我們將會儘快跟您聯絡並辦理退貨事宜。

關於退款

若您是以ATM轉帳付款，我們將於收到退回商品7個工作天內，以銀行匯款方式退還您的款項，款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。若您是以信用卡付款，我們將於收到退回商品後為您刷退。

貼心提醒

鑑賞期並非試用期，為避免接觸性傳染疾病，此商品不提供任何試用，商品如經拆封、使用以致缺乏完整性時，恕無法受理更換事宜，請您購買前確認商品尺寸、大小、顏色等慎重購買，以免造成您的困擾！ 瘋狂爪子全系列商品享原廠一年保固 (非人為因素損壞)